Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur Le Chaudron. En passant commande sur ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

1. Présentation de la Société

Le Chaudron est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires de lecture artisanaux, confectionnés à la demande. Pour toute question, veuillez me contacter à boutiquelechaudron@gmail.com.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur le site Le Chaudron, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, ma responsabilité ne pourrait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

4. Commandes

Pour passer commande, vous devez :

• Ajouter les produits souhaités à votre panier
• Valider votre panier
• Vous avez le choix de créer un compte client
• Choisir une adresse de livraison
• Sélectionner un mode de livraison
• Accepter les présentes CGV
• Procéder au paiement

Un email de confirmation de commande vous sera envoyé. Je me réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de votre commande. Je me réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou par Paypal via une plateforme de paiement sécurisée. Les informations de paiement ne sont pas conservées par Le Chaudron.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Veuillez consulter ma Politique d'Expédition pour plus de détails.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour. Veuillez consulter ma Politique de Retour et Remboursement pour plus de détails.

9. Garantie et Réclamations

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit, veuillez me contacter à boutiquelechaudron@gmail.com.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du contenu est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Protection des Données Personnelles

Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à ma Politique de Confidentialité. En utilisant le site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles comme décrit.

12. Responsabilité

Je m'efforce de fournir des informations précises et à jour sur le site. Cependant, je ne suis pas responsable des erreurs ou omissions dans les descriptions des produits. Ma responsabilité ne pourra être engagée pour des dommages résultant de l'utilisation d'Internet (perte de données, virus, etc.).

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez me contacter à :

• Adresse e-mail : boutiquelechaudron@gmail.com